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第75章 办事厚黑学(3)

  如遇这种情形,嘴巴上的功夫就显得十分重要了。要善解人意,抓住问题的症结,巧用语言攻心。说话是开启心灵的钥匙。当你把话说到点子上时,就会敲开对方心灵的大门。

  总之,求人办事,很难一次就成功。事情能否办成功,耐心和坚持是关键。被人拒绝,不能灰心丧气、知难而退,即使再顽固的人也经不起你的折腾,这就是充满韧性的厚黑求人办事术。

  厚黑新奥义

  有些人在求人办事时,脸皮太薄,自尊心太强,经不住人家首次拒绝的打击,只要碰到钉子,办事受阻,他们就感到羞辱气恼,要么与人争吵闹崩,要么拂袖而去,再不回头。厚黑学是非常反对这种做法的,认为这样做的最终结果,只能导致自己只顾面子不顾及事情,捡了芝麻丢了西瓜,于事丝毫无益。因此,我们在求人办事时,为了达到目的,脸皮不妨厚一点,被人拒绝,以笑脸相迎,软磨硬泡,死缠烂打,巧与周旋,只要还有一丝希望就要全力争取,不达目的决不罢休,从而促成对方改变初衷。

  谁说事难办?礼到自然成.............................................................................................................

  【宗吾真言】 送就是送东西,分大小两种:大送,把银元钞票一包包的拿去送;小送,如春茶、火腿及请上餐馆之类。所送的人分两种,一是掌握用人大权的,二是虽未掌握用人大权但能助我一臂之力的人。

  求人办事,仅仅依靠三寸不烂之舌,是很难打动人心的。如果你空手而去,常常是空手而归。这时就要发挥礼物的作用了。

  古语说,“礼尚往来”“来而不往非礼也”,天下没有免费的午餐,别人费心费力为你办事,如果得不到什么回报,即使嘴上不说,内心也会感到不平衡的。有句俗语说得好,“衣人之衣者,怀人之忧”,意思是说,穿了别人的衣服,怀里就会装着别人的心事或隐忧。换句话说,收下了别人送来的礼物,就得为别人办事。所以,厚黑学认为要想求人办事,就得首先学会给别人送礼。厚黑人士在求人办事时,也总是免不了要带上点对方喜欢的东西,并以“微薄之礼,不成敬意,还望笑纳”等为托辞,让对方感到不好拒绝而收下,从而下意识地为其出力办事。

  春秋时期,晋国首先称霸,成为诸侯中的大国。当时在晋国南面还有两个小的诸侯国,一个是虞国,一个是虢国。虞、虢两国同姓近支,关系很密切,又因为都是小国近邻,唇齿相依,很早就订有盟约,一旦有事,两国互相派兵援救。长期以来,这两个小国就用这种办法在强国的夹缝中生存,也没有哪个强国有实力能一举同时吞并这两个国家。

  这时候,晋国的晋献公为了进一步扩充疆土,称霸各国,就想兼并邻近的虞、虢两个小国。但要想吞并这两个小国,并不是很容易的事情,因为这两个国家之间关系不错。晋如果袭击虞,虢会出兵救援;晋如果攻击虢,虞也会出兵相助。

  公元前658年,晋国大臣荀息向晋献公献上一计。他说:“要想攻占这两个国家,必须要离间他们,使他们互不支持。虞国的国君贪得无厌,我们正可以投其所好。”当时,晋国有两件镇国宝物屈产良马和垂棘之璧,晋献公每日都要骑驾良驹、赏玩美玉。荀息建议晋献公拿出这两件镇国的心爱宝物——屈产良马和垂棘之璧,送给虞公。献公有点舍不得。

  荀息说:“大王放心,只不过让他暂时保管罢了,等灭了虞国,一切不都又回到你的手中了吗?”献公依计而行,派出使节来到虞国,向虞公表达了两国交好之意,并将两件镇国的宝物送给了虞公。虞公得到良马和美璧,又自以为结交了强大的晋国,高兴得嘴都合不拢。

  晋国拉拢了虞国后,就故意在晋、虢边境制造事端,终于找到了伐虢的借口。晋国要求虞国借道让晋国伐虢,虞公得了晋国的好处,所谓“拿人手短,吃人嘴软”也只得答应。虞国大臣宫之奇听说后,马上进宫再三劝说虞公:“这件事不能办的,我们虞、虢两国,世代交好,唇齿相依,虢国一亡,唇亡齿寒,晋国是不会放过虞国的。而且,强国环临,如果失去了虢国这个长期以来的伙伴和军事上的盟友,我们的国家很快就会灭亡!”

  虞公却说:“我们已经结交上了强大的晋国,现在晋国终于有求于我们了,我们怎么也不能得罪啊,得罪晋国岂不马上惹祸上身?为了交一个弱朋友去得罪一个强有力的朋友,那才是傻瓜哩!”于是就同意了晋国使用虞国的道路,进攻虢国。为此,虞、虢两国断交了。

  晋军顺利地通过虞国道路,前往攻打虢国。没有虞国的帮助,弱小的虢国很快就被晋国打败,晋国没有费什么气力就取得了胜利。晋军班师回国时,晋军统军大将里克把劫夺的部分虢国财产送给虞公。虞公大喜过望,越来越认为结交晋国、放弃虢国是正确的选择,就盛情款待晋军大将里克。里克这时趁机装病,称不能带兵回国,而且需要暂时把部队驻扎在虞国京城附近。虞公毫不怀疑,还自以为有晋国的大军在国内驻扎,其他强国就不敢随意来犯。

  几天之后,晋献公亲率大军借口前去迎接班师回国的里克,来到虞国,虞公出城相迎。晋献公就约请虞公外出打猎。虞公打猎不一会儿,就看见京城中起火。等到虞公赶回城外时,京城已被晋军里应外合强占了。就这样,晋国又轻而易举地灭了虞国。

  晋国士兵又从虞公的住所搜出了晋国战前送给虞公的宝物——屈产良马和垂棘之璧,送回到晋献公的手中!

  虞国之所以被晋国灭亡,原因有很多,但与虞公贪图小利、看不到危险有直接关系。战争总是围绕着一定的利益进行的,因此,“利而诱之”谋略应用在作战过程中屡试不爽。在现实生活中,这一谋略也被人们用于办事的各个领域中。

  对濒临饿死的人来说,送一只萝卜比送一座金山更让人感之于心。送礼要讲究艺术,要因时间、地点、人物而不同。用句成语说就是因人而异,因事而宜。给富甲一方的人送肉吃他会不屑一顾,而给落魄街头的乞丐送一块肉,他会高兴得手舞足蹈。因为饥饿的人最需要的是食物,只要能填饱肚子,不管东西是否好吃,他都喜欢。而给一个衣食丰裕的人送米送面,他肯定看不上眼,因为他不需要这些东西。由此,送礼就要送到点子上,要送对方最喜欢、最想要的东西。

  战国时期,卫子期在蔡国当大夫,很受蔡国国君器重。可惜蔡国在当时地小人少,经常受大国欺负。为此,卫子期深感不安,与国君商量要找个大国作为庇护所。最后,他们挑中了地处邻毗的楚国。

  可是怎样才能将这种意思传达给楚王呢?又怎样才能成功呢?还有,应怎样做才能做到既顾及国家体面,又可达到目的呢?

  这事困扰了卫子期很长一段时间,他经常日思夜想。终于,他想出了一条出路:找楚王身边的侍从公羊独。公羊独是蔡国山齐郡人,与卫子期是同乡。

  于是,卫子期化装成一个商贾前往楚国都城郢。

  到了公羊独的府第,卫子期托仆人将一盒东西送进去给公羊独。不一会儿,只见公羊独亲自带领家人前来迎接卫子期。

  是何物竟使得公羊独如此看重呢?原来,卫子期当时在国内也为要送公羊独什么礼品深感头痛,他知道公羊独家产庞大,富可敌国,如送黄白之物公羊独肯定不稀罕,于是他出奇制胜,特叫人准备蔡国山齐郡的特产咸鱼干20马车,一路浩浩荡荡开往楚国。

  公羊独在楚国什么都有,什么也不缺,但他有一个癖好,就是爱吃自己家乡生产的咸鱼干,可一直苦于吃不到正宗的咸鱼干,这次,卫子期以如此大“礼”相赠,他焉能不喜,焉能不乐呢?

  这个例子告诉了我们“送礼”的时候,怎么送,送些什么,有很大的学问。卫子期实在很高明,他抓住了公羊独这个老乡的癖好,投其所好,很顺利地就见到了公羊独。

  送礼是人之常情,但怎么送,送什么是关键,尤其是对于富有的人,你给他送礼会使他对你提高警惕,并且有时候你自己觉得礼品已够重了,可在对方看来却根本没放在眼里,这时你就应该考虑一下怎样选择对方喜欢或价格适当的礼品了。有时候,礼品不在于多么贵重,重要的是要送到对方的心坎上。

  查尔斯先生在纽约一家大银行供职。有一次,他奉命写一篇有关某公司的机密报告。他只知道有一家工业公司的董事长拥有他需要的资料,于是便去拜访这位董事长。当他走进办公室时,一位女秘书刚好从另一扇门中探出头来对董事长说,今天没有什么邮票。

  “我替儿子收集邮票。”见此情景,董事长对查尔斯解释。

  查尔斯先生说明他的来意,开始提出问题。但董事长的说法含糊、概括、模棱两可。他不想把心里的话说出来,无论查尔斯怎样好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短,没有实际效果。

  查尔斯想起董事长的秘书刚刚说的话——邮票,12岁的儿子……他也想起他们银行的国外部门搜集邮票的事——从来自世界各地的信件上取下来的邮票。

  第二天,查尔斯又去了。让人传话进去说,他要送给董事长的儿子一些邮票。董事长高兴极了,用查尔斯的原话说:“即使竞选国会委员也没有这样热诚!他紧握我的手,满脸笑容。‘噢,乔治!他一定喜欢这张。瞧这张,乔治准把它当作无价之宝!’董事长连连赞叹,一面抚弄着那些邮票。整整一个小时,我们谈论着邮票。奇迹出现了,没等我提醒他,他就把我需要的资料全都告诉了我。不仅如此,他还打电话找人来,把一些事实、数据、报告、信件全部提供给我。出门我便想起一句一个新闻记者常说的话:此行大有收获!”

  查尔斯满载而归,只因为他送对礼物了。有些人认为,只有礼物够贵重,才能体现送礼人的情意重,但他们却忘了“礼轻情意重”的古话。就像上例中的查尔斯,邮票对他来说简直不值几个钱的,但是对替儿子收集邮票的董事长来说,就是无价之宝了。所以,查尔斯送邮票是送到董事长的心坎上了,董事长自然是心花怒放,什么资料都会提供给查尔斯的。

  所以,送礼时要费点心思去考虑送什么礼物。善于送礼的人,所挑选的礼物总是经过细心的选择,正中受礼人的下怀。这样,你还没开口,事情就办成了一半了。

  厚黑新奥义

  有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行,礼物在人际关系中起着至关重要的作用,常常被人用作社交的润滑剂、办事的敲门砖。在厚黑学看来,大多数人都有贪小便宜的心理,利用这种心理,在办事时不失时机地给对方送一些礼物,使对方感到有好处可得,他自然会对你心生好感,从而滋生“投桃报李”的想法,寻思为你办点事情以作为回报。要想在人际交往中顺顺当当地把事情办成,就要学会这种“文雅”的厚黑办事术。一旦你将礼物送出去了,你还没有开口,事情也就办成一半了。

  只要事情能办成,不妨厚脸认个错.......................................................................................

  【宗吾真言】 我说:“就怕你厚得不彻底,只要彻底了,没有前进不成功的。”

  一般情况下,我们找人办事时都是居于弱势地位的,如果以强硬的口气与对方商谈,是很难取得效果的,这时,我们不妨采取欲扬先抑的做法,贬低自己,承认自己的不足和错误之处,事情往往会柳暗花明,意外地获得解决。谦逊的人总是会得到人们的欢迎,承认自己的错误,无疑也就抬高了对方,对方对你的警戒和敌视心理会减轻,你再开口向对方提出你的观点和要求,对方也就不好再反对和回绝了。

  厚黑学认为,当对方坚持自己的意见,甚至显示出一种居高临下的姿态时,你可以通过向对方检讨自己的错误,示弱乞怜,获得对方的同情,然后步入正题,实施“谈判”,从而让对方屈从和改变主意,反客为主,把事情办成。

  1909年,毕洛夫公爵时任德国首相高位,当时的德国已经走到最后的一个皇帝——威廉二世时代了。

  那个时候,发生了一件震惊世界的大事。威廉二世在英国发表了一个公开的荒谬的声明,同时还发表在《每日电讯报》上,他宣布他是唯一的同英国友好的德国人,还为反对日本进攻的威胁建立了舰队,以及为拯救英国免受俄国和法国的欺凌和其他一些内容。

  人们从来没有见过一个欧洲帝王在和平时期讲出这样的话。这个声明激起了整个大陆人民的公共愤怒,这种议论吓坏了威廉二世。在这种情况下,威廉二世要求毕洛夫公爵为他承担罪过,他想让毕洛夫公爵宣布一切罪过不在自己身上,他说这番话时,是毕洛夫公爵给他提的建议。

  对于威廉二世的这一意见,毕洛夫表示抗议:“我不能想象,在德国和英国,有谁能相信我能建议您说这番话。”

  当毕洛夫把这话说完时,立刻明白了自己犯了多大的错误:皇帝暴怒了。他喊道:“你以为我是头驴,像这样的错误只有我会犯,而你却永远都不会犯!”

  这个时候,毕洛夫终于明白了,他不应该谴责皇帝,而应该先夸赞他。但他现在已经这样做了,再后悔也来不及了。因此,毕洛夫采用了另外一个方法。在皇帝批评过他以后,他开始称颂皇帝。这样的做法会达到很好的效果。他接着说:“我根本不能达到陛下的水平。陛下,您不仅在军事上、航海事业上,而且在自然科学方面,在很多方面,您都高我一筹。陛下,每当您谈到风雨表和电话或谈爱克斯射线时,我都不懂,只能洗耳恭听,赞叹不已。在这些问题上我是外行,没有一点化学和物理知识。”毕洛夫接着说:“但是,我有一点历史知识,也许在政治上,特别是在外交方面,说不定会有一些用处。”

  毕洛夫始终在抬高皇帝,贬低自己。之后,皇帝原谅了他。他喊道:“我不是总跟你说吗?我们总是互相配合得很好的。所以说,在以后,我们也应该互相支持才对。”

  在他们谈话的过程中,他几次握毕洛夫的手。后来,他握着拳头宣布:“如果谁对我说反对毕洛夫的话,我会毫不犹豫地给他一个耳光。”

  在皇帝发怒的情况下,毕洛夫及时救了自己。正是因为毕洛夫巧妙地先把自己的错误说了出来,才避免了一场灾难的发生。同样,在找人办事的过程中也应该谨记这一点,如果要想让对方按自己的意图办事,就必须先承认自己的错误,唯有如此,对方心里才会产生一种平衡感,才会帮你的忙。

  成功学之父卡耐基住的地方,几乎是在纽约的地理中心点上,但是从他家步行一分钟就可到达一片森林。等到了春天的时候,黑草莓丛的野花白白一片,松鼠在林间筑巢育子,马草长得高过马头。这是一块没有遭到破坏的林地,叫做森林公园。他常常带着雷斯到公园散步。雷斯是他的小波士顿斗牛犬,这只小猎狗友善而不伤人;因为在公园里很少碰到行人,一般情况下,他都不替雷斯戴口罩或系狗链。

  有一天,卡耐基带着雷斯在公园散步。这时,他遇见一位骑马的警察,这位警察好像迫不急待地想要把他的权威表现出来。

  他申斥卡耐基:“你为什么让你的狗跑来跑去,而不给它系上链子或戴上口罩?难道你不知道这是违法的吗?”

  卡耐基回答:“是的,我晓得,不过我认为它不会在这儿咬人。”

  “你不这么认为!法律是不管你怎么认为的。在这儿,它可能会咬死松鼠,或咬伤小孩子。这一次也就算了,我不再追究,但假如下回我再看到这只狗没有系上链子或套上口罩在公园里,你就去亲自跟法官先生解释吧。”