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第50章 平衡同僚,如鱼得水(4)

  每个人都有自己的一套做事方法,你向他介绍旧搭档的工作方法时,请客观一点,概括而谈就可以,除非对方追问,否则,他可能误会你要他依循旧法行事,间接窒碍了他自己的能力。新人做事不妨有新作风,让他多提意见,或许会有新的发现,同时也表现出你的民主和客观,避免了或大或小的误会和芥蒂。切忌将旧搭档的名字挂在口边,仿佛他令你难以忘怀,间接给新搭档造成压力,“以前我们不是这样做的。”“他肯定不会如此处理同样事情。”等类似的话,必须抛到九霄云外,你俩才能合作愉快。

  你渴望另谋高就,却为一件事而困扰!你得到某公司有份适合自己的专业的消息,如果成功,对你将是一个突破;可是,你的好友若晓得这消息,也必然有兴趣申请。一方面若不告诉你的好友,你会有负疚感,但另一方面又不想与好友竞争,不知如何是好。请先下个决定:你的事业重要还是无所不谈的友谊更重要?要永远你施舍、维护的好友,是你所需要的,还是个包袱而已?看来两者是不能混为一谈的。

  或者,我们可以客观些来看看。你是唯一知道征聘消息的人吗?你知道,肯定还有100人或1000人晓得这个消息。即是说你必须和一大群人竞争,那么,多加一个好友来竞争,又有何分别?何况,就是你不讲给好友听,他或许早已申请该职了。你得知道,你的机会不会因自以为限制了申请者而提高,因为雇主永远不愁没有申请者,他们的目的是要找合适的人选,而非先到先得。其实,你的担忧只是自信心不足的表现,记着,竞争者永远是平等的。

  你的搭档与你合作多年,一直相处融洽。一旦搭档另谋高就,应该如何面对?好的一方面是,你将有更好的机会,那就是老板可能委任你独当一面,即使另聘新人,以你的年资和经验,还是有利无弊的。所以要好好把握,说不定这个黄金机会正是你攀上成功的阶梯。坏的一面可能影响很大。搭档离职的原因是什么?对公司不满?与你合作有问题?还是纯粹为钱和转换环境?要是对公司不满,请留意他的行动。不是叫你做间谍,向公司报告什么,而是为了你自己未来的工作。细心地观察他,若遇上他故意扰乱文件和工作程序,请一一收拾,但要保持缄默。一则无谓伤感情,二则公司亦未必多谢你。若对你不满,对方的不理不睬,或故意懒散,你也只得默默忍受,记着,反正他快要消失,就耐着性子吧。

  某位同事生性暴躁,常因小事“唠叨”不已,虽则事后他并不把事情放在心上,但事前的粗声粗气或过激反应,却叫你闷闷不乐。暗自纳闷,只会害苦了自己,何不想个改善之法呢?

  须知道,同事相见的时间往往比家人还多,经常如骨鲠在喉,太难挨了吧,恐怕间接还会影响工作情绪。对付这些脾气刚烈之人,最佳办法是以静制动,然而,不要误会,并非是采取凡事“忍耐”的策略,相反,却是积极和主动。

  举个例子,某计划出现了问题,同事心急如焚,大声大气地数指此事应怎样怎样,谁人又该如何如何……总之意见多多却极欠建设性,只予人烦不胜烦之感。细想一下,有同感的肯定不止你一个人,所以不妨就由对方猛烈诉说下去,你却处之泰然,保持缄默,即使有其他同事表示不平,你也请坚守原则。直至事情明朗化,对方的态度平和下来,你再摆出明白事理的态度来,细心将事情分析,如此,你必能打败对方于无形。

  有位同事生日,于是有人提议给他庆祝一番,你乐意加入行列,便替别人高兴之余,却又有点酸溜溜,你想:为什么同事们从未为你庆祝生日?他们真偏心!其实,他们并非偏心,而是无心。但是无心也必有因,那就是说你在他们心目中没有占上地位,人际关系欠佳所致。要扭转这种情况,奉劝一向文静的你要积极一点了。先踏出你的第一步吧!而这一步不妨多找借口,才不致太突兀。例如你成功完成一件任务,或者获升职加薪,又或适逢生日,不妨自掏腰包,但不必由你亲自“大声疾呼”。向公司的秘书小姐说:“今天是我生日,我请大家吃晚饭,请代我安排一下吧,但请告诉任何人,我不要收礼物!”在一传十、十传百的情形下,同事必然会替你高兴,无论是已经与你熟络的,还是疏远的,在如此情况下,起码对你留下印象。日后还有赖你的积极努力。

  许多公司有不成文的习惯,就是获升职者要宴请同僚,你若身处这些公司,当然要入乡随俗。至于请客请些什么呢?那要视乎加薪额和职级而定,一则是量入为出,二则是身份问题,如果你只是小文员一名,却动辄请同事吃海鲜大餐,未必个个会欣赏,可能有人认为你太“招摇”,所以,一切最好依照旧例,人家怎样,你就怎样。有人当面恭维:“你真棒,什么时候再请第二次?”你可微笑地答:“要请你吃东西,什么时候都可以呀!”一招太极就能解决问题。要是相反,有同事表示要请你,应否答应?当然要答应,否则就是不赏面,不接受人家的好意。不过,答应之余,请考虑对方是否一向与你投契得很,纯是出于一片真心?还是彼此只属泛泛之交,此举只是“拍马屁”?前者你自然可以开怀大嚼,后者吃完之后最好反过来做东,既没接受他的殷勤又没有得罪对方。

  许多公司有欢迎新同事和欢送旧同事的习惯,身居要职的你,应否热烈支持这些行动?

  欢迎会目的是联络感情,欢送会则表示合作愉快或感谢过去的帮忙。所以,前者你不必一定出席,除非你的工作岗位是公关部或人事部。这样更显得你有独特风格,何况既是新同事,还愁他日没有机会互相了解吗?至于后者,就比较复杂,你应该小心衡量一下:这位同事与你有没有关系?如果是毫无交情的,可以不必参加聚会,但送一张慰问卡是必要的,那是礼貌,也表示你的关心,何况他日你们或许有机会共事。要是常常接触的,但交情普通,则在公在私也该出席聚会,显示你确实欣赏和不舍得对方,分手时,最好表示你的祝福。若对方是你的助手或更亲密的搭档,最理想的是既参加大伙儿的聚会,又私下请对方吃一顿午饭,或是送一点纪念品,以表示你的感谢和友情。

  努力不懈忠于工作的你,在短短的几年间,步步高升,可说是一帆风顺。有几位跟你一同起步的同事,限于能力和机遇,至今仍保持多年前的原状。在大家相处之时,你总感觉不太自然,甚至有战战兢兢之感。其实,这完全是心理作祟,你是怕自己的表现过于高傲,惹来“一朝得志”的批评,但过于随和,又怕有“不够成熟”之嫌。只要把这包袱抛掉,一切就容易应付了。

  工作上,如果他们是你的直辖下属,谨记“大公无私”的原则就是了,对他们采取一贯的态度,奖罚分明,切莫有“算了吧,大家共事这么多年”的想法。只要态度诚恳,不必怕对方会错意的。私底下,保持你们固有的关系吧,合拍的就当做朋友一般看待,不合拍的,不必刻意去改善。要是他们并不属于你的部门,情况就好办得多,公事上没有,平常见了面,大可“友善”一番,不必故意去装一副模样的。

  只有和同事们保持合适距离,才能成为一个真正受欢迎的人。你应当学会体谅别人。不论职位高低,每个人都有自己的工作范围和责任,所以在权力上,切莫喧宾夺主。不过记着永不说“这不是我分内事”这类的话,过于泾渭分明,只会搞坏同事间的关系。在筹备一个任务前,谦虚地问上司:“我们希望得到些什么?”“要任务顺利完成,我们应该在固有条件下做些什么?”也永不道人长短。比较小气和好奇心重的人,聚在一起就难免说东家长西家短。成熟的你切忌加入他们的一伙,偶尔批评或调笑一些公司以外的人如艺人等,倒是无伤大雅,但对同事的弱点或私事,保持缄默才是聪明的做法。记着,搞小圈子,有害无益。公私分明亦是重要的一点。同事众多,总有一两个跟你特别投机,私底下成了好朋友也说不定。但无论你职位比他高或低,都不能因为要好这原因,而做出偏袒或恃势。一个公私不分的人,是做不了大事的,更何况,老板们对这类人最讨厌,认为不能信赖,所以你应该懂得如何摆正自己的位置。